TOYOTA NINH KIỀU TUYỂN DỤNG

TOYOTA NINH KIỀU TUYỂN DỤNG
1. Vị trí tuyển dụng: Chăm sóc khách hàng
2. Số lượng cần tuyển: 02 nhân sự
3. Mô tả công việc
- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh: trực tiếp, điện thoại…
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ; đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm tích cực của khách hàng
- Theo dõi, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời và hiệu quả
- Chủ động đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Tham gia đào tạo, họp và thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý
4. Yêu cầu:
- Tuổi: từ 22 tuổi đến 30 tuổi
- Giới tính: Nam/Nữ
- Vi tính: Tin học văn phòng
- Kinh nghiệm: 0 năm
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh (nếu có)
- Trình độ văn hóa: Trên đại học/Đại học/Cao đẳng/Trung cấp/Phổ thông
- Tính cách: Cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn.
- Giao tiếp: Lịch sự, tự tin, lưu loát
- Có tinh thần chịu khó, ham học hỏi, biết quan tâm chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH
5. Mức lương: Lương cơ bản + Thưởng theo năng suất
6. Quyền lợi:
- Đào tạo kiến thức và kỹ năng
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến
- BHXH và các chế độ khác theo quy định
7 .Hồ sơ dự tuyển:
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Giấy khám sức khỏe
- Hộ khẩu
- CCCD sao y
- Bằng cấp sao y
8. Thời hạn nhận hồ sơ: 20/1/2025
9. Nhận hồ sơ:
- Phòng HCNS - Công ty TNHH Toyota Ninh Kiều
- 57(59A) cách mạng tháng tám, P. Cái Khế, TP. Cần Thơ
- Người nhận: Ms. Diễn
- ĐT: 0982583111
- Email: xuandien@toyota-ninhkieu.com.vn